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Título

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Técnico de Serviço Técnico

Descrição

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Estamos procurando um Técnico de Serviço Técnico dedicado para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por garantir o funcionamento eficiente e a manutenção de equipamentos técnicos, oferecendo suporte e soluções rápidas para problemas técnicos que possam surgir. O candidato ideal deve possuir habilidades técnicas sólidas, capacidade de diagnóstico e resolução de problemas, além de excelente comunicação para interagir com clientes e equipes internas. O Técnico de Serviço Técnico desempenha um papel crucial na manutenção da satisfação do cliente e na continuidade operacional dos sistemas e equipamentos. As responsabilidades incluem a instalação, manutenção preventiva e corretiva, testes e reparos de equipamentos, além de documentar todas as atividades realizadas. Buscamos alguém proativo, com atenção aos detalhes e comprometido com a qualidade do serviço prestado. Se você tem paixão por tecnologia e atendimento ao cliente, esta é a oportunidade perfeita para desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador.

Responsabilidades

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  • Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos técnicos.
  • Diagnosticar falhas e propor soluções eficazes.
  • Instalar e configurar equipamentos conforme especificações.
  • Fornecer suporte técnico aos clientes e equipes internas.
  • Registrar e documentar todas as intervenções realizadas.
  • Garantir o cumprimento das normas de segurança e qualidade.
  • Atualizar-se sobre novas tecnologias e procedimentos.
  • Colaborar com equipes multidisciplinares para melhorias contínuas.
  • Atender chamados técnicos com agilidade e eficiência.
  • Realizar testes e calibrações para assegurar o funcionamento adequado.

Requisitos

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  • Formação técnica em áreas relacionadas à eletrônica, mecânica ou informática.
  • Experiência prévia em manutenção e suporte técnico.
  • Conhecimento em diagnóstico de falhas e reparos.
  • Habilidade para trabalhar com ferramentas e equipamentos técnicos.
  • Boa comunicação e atendimento ao cliente.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Disponibilidade para deslocamentos e atendimento externo.
  • Conhecimento em normas de segurança do trabalho.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Proatividade e comprometimento com resultados.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui formação técnica na área?
  • Qual sua experiência com manutenção preventiva e corretiva?
  • Como você realiza o diagnóstico de falhas em equipamentos?
  • Está disponível para atendimento externo e deslocamentos?
  • Como você lida com situações de pressão e prazos apertados?
  • Quais ferramentas técnicas você domina?
  • Você tem experiência em atendimento ao cliente?
  • Como mantém-se atualizado sobre novas tecnologias?